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《信息管理》考试大纲 第一部分 微型计算机 一.硬件系统: PC 机硬件的基本知识;计算机硬件系统组成、功能等基本的概念。 二.操作系统:操作系统的基础知识; WINDOWS 2000 的基本操作;文件、目录、路径的基本概念。 第二部分 计算机网络 一.计算机网络: OSI,TCP/IP,IEEE 802 等标准; ARP,UDP, FTP,SMTP,HTTP 等协议;协议功能和基础知识;操作系统网络配置;域名系统基础知识和配置。 二.计算机网络设备:服务器、调制解调器、集线器、交换机、路由器;设备的原理、特性、功能和选型。 三. Internet 、 Intranet 和 Extranet :以太网、 ATM 网、 VLAN 、 VPN 、 ADSL 、 ISDN 等知识;上网查询访问的方法,收发电子邮件的方……
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